Сервис
Продуктивость, доступность и оптимизация технологии очень важны для наших заказчиков. Чтобы лучше обслуживать
наших заказчиков и выполнять индивидуальные требования, мы предлагаем широкий спект сервисных услуг, а также возможность
различных испытаний в нашем техникуме.
Монтаж и пуск в производство
Важным шагом на пути успешной эксплуатации установки является монтаж и установка машин и оборудования. Мы
предлагаем широкую палитру сервиса, чтобы соответствовать индивидуальным требованиям. От конечного контроля
монтажа и вплоть до комплектного монтажа мы предлагаем полный сервис. Кроме этого мы запускаем установки в
производство и при необходимости оказываем поддержку в дальнейшем:
- Комплектный монтаж
- Руководство монтажом
- Контроль за монтажом
- Конечный контроль монтажа
- Холодный пуск в производство
- Теплый пуск в производство
- Поддержка после успешного пуска в производство
Преимущества
- Короткие сроки между поставкой машин и началом производства
- Вы избегаете возможных длительных задержек из-за неправильного монтажа оборудования
- Хорошо обученный обслуживающий персонал
- Поддержка опытных техников после приемки
Сервисное обслуживание и послепродажный сервис
Высокий коэффициент использования и долгий жизненный цикл - это важные факторы для экономичной эксплуатации
установки. Регулярное сервисное обслуживание установки предотвращает проблемы и сохраняет доступность установки.
Мы предлагаем следующие виды услуг послепродажного сервиса:
- Разработка индивидуальных планов технического обслуживания
- Поддержка при планировании и организации технического обслуживания
- Проведение работ по техническому обслуживанию
Преимущества
- Высокий коэффициент использования Вашей установки
- Удлиненный жизненный цикл машин
- Надежность установки увеличивается
Обучение, тренинг на фирме
Хорошо обученный персонал незаменим для надежной эксплуатации установки. Для подготовки технического персонала к
обслуживанию установки мы предлагаем различные тренинги:
Тренинг на фирме
- Обучение проведению технического обслуживания
- Обучение на нашей опытной установке
Тренинг у заказчика
- Оперативный тренинг
- Обучение проведению ТО на Ваших машинах
Преимущества
- Персонал хорошо изучит машины до запуска производства
- С помощью хорошо обученного персонала можно полностью использовать потенциал установки
Послепродажный сервис
При возникновении проблемы мы готовы быстро и без бюрократических проволочек помочь Вам. Чтобы мы могли реагировать
еще быстрее, мы организовали онлайн-сервис. Опытные инженеры окажут помощь по телефону и интернету. Таким образом мы
определяем, нужно ли отправлять к Вам сервисного техника. Эта процедура может съэкономить время и деньги.
Мы предлагаем нашим заказчикам:
- Онлайн-сервис
- Специально обученный сервисный персонал, который может в кратчайшие сроки выехать к заказчику
- Мы производим ремонт на месте у заказчика или на нашем заводе в Райнбеке
Запасные части
Машины Schule лучше всего работают с оригинальными запасными и быстроизнашивающимися частями. Мы постоянно
оптимизируем наши производственные процессы, чтобы продлить срок службы нашей продукции.
Мы поставляем наши запасные части так быстро, как возможно. В 80% случаев мы осуществляем поставку в течение
24 часов. Для обеспечения надежности в течение длительного времени, мы, как правило, можем поставлять запчасти к
машинам, срок службы которых составляет 20 - 30 лет.
Преимущества
- Быстрая поставка запчастей
- Обеспечение запчастями в течение длительного времени
- Более длительный срок службы и большая эффективность при использовании оригинальных запчастей
Техникум
Профессиональная реализация инноваций
Наш техникум окажет Вам поддержку в оптимизации продуктов и технологий.
- Требования рынка
- Тенденции развития продуктов
- Разработка технологий
Все эти направления целенаправленно исследуются и развиваются.
На нашей лабораторной и опытной установке мы можем проводить исследования с продуктами в количестве от нескольких
килограммов до нескольких тонн в соответствии с Вашими потребностями. В Вашем распоряжении ноу хау технологий,
машины и установки, а также современные аналитические приборы для обеспечения качества. Кроме этого мы тесно
сотрудничаем с известными институтами. На основе результатов исследований могут индивидуально разрабатываться
концепты установок и предложения.
Само собой разумеется, обеспечивается высокая степень конфиденциальности по отношению к нашим заказчикам и
заинтересованным лицам.
Технологические испытания включают следующие процессы:
- Интенсивная подготовка испытаний с помощью опросника продукта и совместных обсуждений
- Осуществление испытаний нашими инженерами отдела испытаний
- Сопровождение наших сотрудников отдeла продаж
- Лабораторные анализы
- Совместное заключительное обсуждение
- Подробный отчет об испытаниях
Мы являемся мотивированной и гибкой командой, ежедневно профессионально реализующей новые требования, чтобы быть
готовыми к высоким требованиям наших заказчиков в области инноваций технологии, аппарато- и машиностроения.
Идеи и разработки не не заканчиваются на испытаниях. Мы всегда готовы поддержать Вас в процессе проведения дальнейших испытаний, на запуске в производство, при выходе на заявленную производительность оптимизации текущих процессов.